Enterprise Planner Support

Zo maak jij impact

Als Enterprise Planning Support ondersteun je de Enterprise Planner, die end-to-end verantwoordelijk is voor de leveringen aan onze klanten binnen de klantenteams. In jouw rol ben je verantwoordelijk voor de orderintake, het verwerken van forecasts, het signaleren van afwijkingen ten opzichte van contractuele afspraken en het verzorgen van de facturatie. Samen zorgen jullie voor een optimale leverbetrouwbaarheid en daarmee voor tevreden klanten.

Neways NAA is een toonaangevende speler in elektronica voor de semiconductor- en healthcare-industrie. In deze functie werk je aan uitdagende en complexe projecten en ben je een belangrijke schakel in het order fulfilment proces. Samen met je collega's draag je bij aan innovatieve en vooruitstrevende technologieën die wereldwijd worden toegepast in de semiconductor- en medische sector. Zo werk je niet alleen aan tevreden klanten, maar ook aan innovaties die bijdragen aan een betere wereld.

Dit bieden wij jou

Een hartelijke werkomgeving waar we persoonlijk contact hoog in het vaandel hebben staan. Wij vinden het belangrijk dat jij jezelf kan blijven ontwikkelen en bieden je dan ook ruimte voor persoonlijke groei, met de vrijheid voor eigen initiatieven.

Daarnaast bieden wij:

• 27 vakantiedagen;

• 13 adv-dagen;

• Flexibele begin- en eindtijden in een dagdienst rooster;

• Pensioenregeling;

• Fietsplan.

• Minimaal 32 uur beschikbaar;

• Mogelijkheid tot thuiswerken van maximaal 2 werkdagen per week bij fulltime dienstverband

Dit is wat jij het team brengt

Jij maakt gemakkelijk verbinding met mensen en bent sterk in het opbouwen van persoonlijke relaties. Je bent gedreven, kritisch  en doortastend in je werk en hebt een krachtige persoonlijkheid. Daarnaast ben je in staat om het overzicht te bewaren. Door jouw instelling haal jij het beste uit jouw team.

• een afgeronde MBO niveau 4 met relevante werkervaring of HBO opleiding in een commerciële of logistieke richting;

• ervaring vanuit een soortgelijke functie of als commercieel medewerker binnendienst of commercieel administratief medewerker is een pré;

• kennis van en ervaring met operationele/ logistieke processen is een pre;

• je hebt goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden in het Nederlands en Engels;

Vanwege de vakantieperiode kan de reactietijd op sollicitaties langer zijn dan gebruikelijk. Wij stellen uw begrip hiervoor op prijs en bieden onze excuses aan voor eventueel ongemak als gevolg

Tot je dagelijkse verantwoordelijkheden behoren

Samen met je collega’s ben jij verantwoordelijk voor de invulling van een optimaal orderboek in het order fulfilment proces. Jij zorgt ervoor dat het proces van binnenkomst bij Sales tot uiteindelijke levering en facturatie aan de klant in goede banen wordt geleid. Hiervoor heb je nauw contact met de interne organisatie (Enterprise Planner, CFT Lead en Sales Support) én met de klant. Je ondersteunt een team van Enterprise Planners door een breed scala aan administratieve, logistieke en coördinerende werkzaamheden op je te nemen. Daarmee ontzorg je hen in de dagelijkse operatie, zodat zij zich kunnen richten op de regie richting klant en organisatie. Geen dag is hetzelfde: je schakelt continu tussen verschillende klantteams, processen en vraagstukken en levert een belangrijke bijdrage aan een optimale dienstverlening.

Tot je taken verder behoren:

• Verwerken van order intake en forecast;

• Signaleren van afwijkingen ten opzichte van contractuele afspraken en bespreken van deze met jouw stakeholders;

• Dagelijkse facturatie;

• Beheren van de klanten mailbox;

• Parameteronderhoud op logistiek gebied binnen het klantenteam;

• Het verbeteren/optimaliseren van bestaande processen in multidisciplinaire projectteams.